Podmínky používání

Poslední aktualizace: 26. 10. 2026

Kdo TREBL provozuje

TREBL provozuje společnost FIRA Media s.r.o. (dále „my“ nebo „TREBL“).

Provozovatel služby TREBL: FIRA Media s.r.o., IČO 04948475, DIČ CZ04948475, sídlem Štrossova 1033, 530 03 Pardubice, Česká republika. Kontaktní e-mail služby TREBL: info@trebl.app.

Co je TREBL

TREBL je česká komunitní platforma pro šipky. Propojuje hráče a jejich profily, přátele, týmy, komunity, zprávy, turnaje a jejich pořadatele, hrací místa, trénink, hodnocení a žebříčky, objevování a upozornění.

TREBL je zdarma a bez předplatného.

Služba se vyvíjí. Jednotlivé funkce můžeme přidávat, měnit nebo upravovat a ne každá popsaná funkce musí být vždy dostupná, případně dostupná stejně na webu i v aplikaci.

Účet a registrace

Pro část funkcí potřebuješ účet. Zaregistrovat se můžeš e-mailem, případně přes Google nebo Apple, pokud je tato možnost v TREBL dostupná. Při přihlášení přes Google nebo Apple platí také podmínky těchto poskytovatelů. Při registraci (e-mailem, přes Google nebo Apple) tyto podmínky přijímáš.

• Při registraci a v profilu uváděj pravdivé údaje, které se tě týkají.
• Své přihlašovací údaje chraň a s nikým je nesdílej. Pokud máš podezření, že tvůj účet někdo zneužívá, dej nám co nejdřív vědět.
• Nepoužívej cizí účet a nepokoušej se získat přístup k účtům jiných lidí.

TREBL mohou používat hráči od 15 let; při registraci potvrzuješ, že ti je aspoň 15 let. Datum narození nevyžadujeme. Tím nejsou dotčena pravidla právních předpisů týkající se způsobilosti nezletilých k právním jednáním a udělování souhlasu se zpracováním osobních údajů. Více v části Ochrana osobních údajů.

Pravidla používání

TREBL má být místo, kde se dá v klidu domluvit, hrát a fandit. Proto v něm nesmíš:

• protiprávně škodit druhým, obtěžovat je, vyhrožovat jim nebo je šikanovat,
• vydávat se za jinou osobu, tým, pořadatele nebo hrací místo,
• rozesílat spam nebo nevyžádanou reklamu,
• úmyslně posílat nepravdivá nebo zlomyslná nahlášení a podněty,
• narušovat zabezpečení nebo provoz TREBL, obcházet technická omezení nebo hromadně stahovat data bez našeho svolení,
• vkládat zjevně protiprávní obsah,
• zneužívat osobní údaje jiných uživatelů, například je bez jejich vědomí zveřejňovat.

Při porušení pravidel můžeme postupovat podle části Moderace.

Uživatelský obsah

Uživatelským obsahem je to, co do TREBL sám vložíš: například profil, příspěvky v komunitách a týmech, komentáře, fotografie, zprávy, turnaje poslané k ověření nebo podněty k hracím místům.

Když do TREBL vložíš vlastní obsah, zůstávají ti k němu tvoje práva. TREBL potřebuje pouze oprávnění nutné k tomu, aby mohl obsah v rámci služby uložit, zobrazit a technicky zpracovat.

Vložením obsahu nám proto poskytuješ nevýhradní a bezúplatné oprávnění obsah v rozsahu nezbytném pro provoz TREBL ukládat, zobrazovat lidem, kterým je podle povahy funkce a tvého nastavení určen, přenášet, technicky zpracovávat (například zmenšit obrázek) a moderovat. Neznamená to, že by se TREBL stal vlastníkem tvého obsahu.

Za obsah, který vložíš, odpovídáš ty. Vkládej jen obsah, ke kterému máš potřebná práva a který neporušuje práva jiných lidí.

Oprávnění zaniká, když obsah nebo účet smažeš, pokud to technicky a právně jde. Některé sdílené nebo historické záznamy – například výsledky zápasů s dalšími hráči, vazby na týmy a turnaje nebo záznamy o moderaci – mohou zůstat zachované s označením autora „Smazaný hráč“ (pseudonymizovaně), pokud je to přiměřené a v souladu s právními předpisy.

Viditelnost profilu

Výchozí nastavení dohledatelnosti hráčského profilu je „Všichni“. Můžeš zvolit „Nezobrazovat ve vyhledávání“, což omezí tvoje nalezení ve vyhledávání, ale samo o sobě z profilu nedělá neveřejný profil. Profil může být nadále dostupný přes přímý odkaz, existující vztahy (například přátelství) nebo související herní a týmovou aktivitu, v mezích pravidel služby. Hlavním zobrazovaným identifikátorem je přezdívka. Skutečné jméno je nepovinné; pokud ho vyplníš, vidí ho ostatní přihlášení hráči, kteří tě neblokují a které neblokuješ. Veřejný web bez přihlášení profily hráčů nezobrazuje. Podrobnosti najdeš v Zásadách ochrany osobních údajů.

Moderace

TREBL umožňuje hráčům vytvářet a sdílet obsah, zejména profilové informace, příspěvky, komentáře a fotografie. Ty odpovídáš za obsah, který zveřejníš, a nesmíš prostřednictvím služby šířit nezákonný obsah ani porušovat pravidla komunity.

Obsah nebo účet můžeš nahlásit prostřednictvím dostupné funkce aplikace nebo webu. Při posouzení rozlišujeme, zda jde o protiprávní obsah, nebo o porušení pravidel komunity. Pokud je to přiměřeně nutné kvůli porušení těchto podmínek, zneužívání služby, protiprávnosti, bezpečnosti, ochraně ostatních uživatelů nebo integritě služby, můžeme:

• obsah nebo účet prověřit,
• rozhodnout bez zásahu,
• skrýt obsah nebo omezit jeho viditelnost,
• obsah odstranit,
• dočasně omezit některé funkce účtu,
• v závažných nebo opakovaných případech účet omezit nebo trvale zablokovat.

Volíme opatření, které odpovídá závažnosti situace. Dotčenému hráči poskytneme dostupné odůvodnění uloženého opatření a způsob, jak se proti němu ohradit. Ohrazení můžeš podle nastaveného postupu podat ve lhůtě 6 měsíců; podání posoudí oprávněný správce. K nahlášené soukromé zprávě má správce přístup jen v nezbytném rozsahu, tedy k nahlášené zprávě a dvěma zprávám před ní, nikoli k libovolné historii soukromé komunikace. Ohrazení můžeš podat také e-mailem na info@trebl.app.

Tento popis nevyčerpává všechna práva, která ti mohou plynout z právních předpisů, a ta tím nejsou dotčena.

Turnaje a hrací místa

TREBL zobrazuje informace o turnajích a hracích místech z různých zdrojů: od pořadatelů, z veřejně dostupných informací, od hracích míst a z podnětů komunity. Snažíme se, aby byly užitečné a aktuální, ale nemůžeme zaručit, že jsou vždy úplné a přesné.

Turnaj může být zrušen nebo přesunut, pořadatel může na poslední chvíli změnit čas, kapacitu nebo podmínky a hrací místo může změnit otevírací dobu nebo přestat nabízet šipky. Nemůžeme zaručit ani to, že bude v daný moment volný terč. Pořadatelem turnaje je jeho pořadatel, ne TREBL, pokud u turnaje není výslovně uvedeno jinak.

Než kvůli turnaji nebo místu někam vyrazíš, ověř si u důležitých údajů jejich aktuálnost, pokud na nich záleží tvoje cesta nebo účast.

Pokud najdeš chybu, můžeš navrhnout opravu. Podněty nejdřív prověříme; samotné nahlášení místo ani turnaj automaticky nemění ani neodstraňuje.

Odkazy a služby třetích stran

TREBL může odkazovat na weby pořadatelů, registrační systémy turnajů, mapy nebo jiné externí služby. Tyto služby neprovozujeme jen proto, že na ně odkazujeme, a platí pro ně podmínky jejich provozovatelů.

Dostupnost služby

Snažíme se, aby TREBL fungoval spolehlivě, ale nemůžeme slíbit nepřetržitou dostupnost. Služba může být dočasně nedostupná nebo omezená kvůli údržbě, aktualizacím, bezpečnostním opatřením nebo výpadkům mimo naši kontrolu. Plánované úpravy se snažíme dělat tak, aby co nejméně omezily používání.

Odpovědnost

TREBL poskytujeme s péčí, kterou od nás lze rozumně očekávat. Za obsah, který do TREBL vkládají jiní uživatelé, a za informace třetích stran odpovídají především ti, kdo je poskytli. Na protiprávní obsah, o kterém se dozvíme, reagujeme podle části Moderace.

Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou podle právních předpisů nelze vyloučit nebo omezit.

Zrušení a smazání účtu

Účet můžeš kdykoli smazat. V aplikaci otevři Profil, ikonu Nastavení (ozubené kolo) a úplně dole vyber „Smazat účet“; na webu otevři Nastavení a dole vyber „Smazat účet“. Smazání potvrdíš napsáním slova SMAZAT.

Od potvrzení běží sedmidenní lhůta, během níž můžeš účet běžně používat a smazání zrušit akcí „Zrušit smazání“. Aplikace i web zobrazují stav „Účet čeká na smazání“ a plánované datum a čas. Po uplynutí lhůty odstraníme osobní a soukromé údaje podle pravidel výmazu. Historické herní výsledky, hodnocení, zprávy a komunitní obsah mohou zůstat zachované s označením autora „Smazaný hráč“; nejde tedy o odstranění veškerého dříve vytvořeného obsahu. Tvá práva vyplývající z právních předpisů tím nejsou dotčena. S dotazy se můžeš obrátit na info@trebl.app. Ve správě provozovatele může oprávněný správce ve výjimečných případech účet smazat okamžitě, s uvedením důvodu a záznamem do auditu; to není běžný postup pro hráče.

Osobní údaje tvého profilu odstraníme nebo pseudonymizujeme. Některé údaje můžeme po nezbytnou dobu uchovat nebo zachovat pod označením „Smazaný hráč“, pokud je to potřeba kvůli právním povinnostem, bezpečnosti, řešení sporů nebo zachování sdílených záznamů (například historie výsledků, týmů a turnajů nebo záznamy o moderaci). Podrobnosti najdeš v části Ochrana osobních údajů.

Změny služby a podmínek

TREBL se vyvíjí, a proto můžeme tyto podmínky měnit – například kvůli novým funkcím, změně právních předpisů nebo bezpečnosti. O změnách tě informujeme, například e-mailem nebo přímo v TREBL. Při významné změně tě v aplikaci nebo na webu požádáme o nové přijetí. Změny neplatí zpětně. Pokud se změnou nesouhlasíš, můžeš účet kdykoli smazat.

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Pokud jsi spotřebitel, nepřicházíš tím o ochranu, kterou ti poskytují kogentní ustanovení práva státu tvého obvyklého pobytu.

Řešení sporů

Pokud mezi tebou jako spotřebitelem a provozovatelem vznikne spotřebitelský spor ze smlouvy o poskytování služby TREBL, můžeš se nejprve obrátit na info@trebl.app. Nedojde-li k vyřešení sporu přímo, je pro běžné spotřebitelské spory v oblasti digitálních služeb příslušným subjektem mimosoudního řešení sporů Česká obchodní inspekce (ČOI). Informace a formulář pro podání návrhu jsou dostupné na coi.gov.cz. Tím není dotčeno tvé právo obrátit se na příslušný soud.

Kontakt

S dotazy k těmto podmínkám se na nás obrať na info@trebl.app. Jak pracujeme s osobními údaji, popisuje Ochrana osobních údajů.